Blu veröffentlicht Android-Update, das Telefone blockiert und Benutzer zum Verlust ihrer Daten zwingt

Blu Products, das in Miami ansässige Unternehmen, das für den Verkauf erschwinglicher Android-Handys in den USA bekannt ist USA (und nicht nur), hat heute ein Softwareupdate veröffentlicht, das viele Benutzer verärgert.

Laut unzähligen Berichten auf Reddit und anderen Foren wurde das betreffende Update drahtlos an die Besitzer der . gesendet Blu LifeOne X2 (ein Mittelklasse-Handy, das letztes Jahr für 200 US-Dollar auf den Markt kam). Wie es aussieht, konnten alle, die das Update heruntergeladen haben, die Installation nicht abschließen. Das liegt daran, dass das Telefon zum Abschließen des Updates nach Ihrem Passwort fragt, aber – wahrscheinlich aufgrund eines schwerwiegenden Fehlers – es nicht akzeptiert, egal was passiert, also bleibt das Gerät auf einem Anmeldebildschirm hängen. Dadurch werden die aktualisierten Mobilteile nutzlos.

Es gibt eine Lösung für das Problem, aber keine angenehme. Laut mehreren Life One X2-Besitzern, die es geschafft haben, mit dem Support-Team von Blu zu sprechen, besteht die einzige Lösung zum Entsperren der Telefone darin, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. bedeutet, dass alle Daten, die nicht gesichert wurden, verloren gehen, daher ist es verständlich, dass die Kunden mit dem Umgang mit der Affäre ziemlich unzufrieden sind.

Dieses Problem scheint Besitzer von Blu Life One X2 nicht nur in den USA zu betreffen uns, sondern auch in verschiedenen anderen Ländern der Welt. Im Moment ist nicht klar, ob es in Kürze eine richtige Lösung gibt oder ob das Problem ausschließlich beim Life One X2 auftritt.

Aktualisieren: Auf Facebook sagt Blu, dass es “derzeit das Problem untersucht und versucht, es zu beheben”.

Besitzen Sie ein Blu-Smartphone? Wie sind Ihre Erfahrungen mit Software-Updates darauf?

Quellen: Reddit, ich befestige es, Facebook (Blu-Produkte)

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